中国经济时报记者 庄冠蓉

　　近日，记者随“以学铸魂，重庆见行动”主题教育调研组来到重庆市人民医院，以下是记者见闻中的几帧剪影。

　　启动肿瘤日间化疗中心，白天化疗，晚上回家静养

　　“白天住院治疗，晚上回家静养，肿瘤日间化疗中心开放后，可以根据化疗方案定时来医院，方便、省时，费用还大大下降了。”采访中，重庆市人民医院肿瘤科主任罗治彬告诉记者。自医院开启肿瘤日间化疗中心后，“白天治疗晚上回家”的化疗新模式得到患者肯定。患者可以提前和医院肿瘤科医生约时间、约床位。当天出入院，减少诊疗费用、增加社会人文关怀、提高生活品质，这是一种短、平、快、省的新型医疗服务模式。患者接受化疗之后便可回家过“正常人的生活”。平均住院时长缩短至4小时，日间化疗的次均费用较普通住院化疗费用减少30%左右。

　　扩大日间手术种类，当天住院当天手术当天回家

　　该院麻醉科护士长曾繁丽说：“医院日间手术中心在充分保证医疗质量安全的前提下，将快速康复外科和临床路径相结合，使得过去需要住院3-5天的手术缩短为当天住院、当天手术、当天出院”。

　　据了解，截至今年5月，该院合计申请日归手术术种88个，平均住院时长缩短至2-6小时，日间手术的次均费用较普通住院减少22%-35%。乳甲外科的乳腺病损微创旋切术、耳鼻喉头颈外科的小儿腺样体摘除术、骨科的内固定取出术、泌尿外科的输尿管支架取出术已经全部采取日归手术模式。日归手术新模式因最大限度节省了患者的诊治时间和家属的照护成本，获得患者及家属的高度好评。

　　重庆市人民医院供图

　　“红岩先锋·人医健康服务小站”，精准外科手术治疗

　　在肛肠外科住院部，记者遇到了快满70岁的王先生(化名)，他四天前挂的专家门诊，第二天手术，只用了两小时，术后一天肛门就能排气，能下床活动。病房里，王先生一直在感谢普外科的杨桦主任。杨桦说，王先生是超低位直肠癌，骨盆是漏斗型，很难显露，就需要精湛的外科技术和高超的设备，正因为有了现在精准的医疗服务，王先生手术很成功，预后很好。

　　重庆市人民医院秉持着“全心全意为人民服务”的工作理念，普外科医护团队，不断精进专业技能，为胃、结直肠肿瘤患者提供“三精”的医疗服务——精密术前规划、精准手术治疗、精心术后管理，此外，坚持“人民至上，生命至上”的原则，创建“红岩先锋·人医健康服务小站”，从患者预约入院到出院后延续性护理，全程分阶段进行健康宣教，其中包括入院流程、入科宣教、围术期管理、出院后健康指导等，为住院患者提供优质的服务;同时，随着医学诊疗水平的提高，普外科团队为超低位直肠癌患者保住了有功能的肛门，避免了肠造口，提高了患者的生活质量，促进了患者术后身心的恢复。

　　这些惠民便民举措，只是市人民医院深入推进主题教育的一个缩影。院长张华告诉记者，4月以来，医院借主题教育之际，建立“1+4”工作专班，制定“1+8”工作方案，启动“红岩先锋·人医三服务”工程，进一步倾听群众声音，强化问题导向，以实际行动解决患者在就医过程中的烦心事。

　　为民服务无止境。医院正全面总结前期整改工作成效，把好经验好做法创新到制度固化，将整改工作与《医院就医服务流程方面存在的问题与对策》专题调研课题相结合，全力推动“红岩先锋·人医三服务”工程实施，以“三个服务”抓实医院高质量发展，全力提升患者在就医过程中的体验感、获得感，做有温度的医院。